Tokaru

アカウントの削除

Tokaru のアカウントと関連するすべてのデータを削除できます。削除したデータは復元できません。

アプリから削除する

  1. 1Tokaru アプリを開いてログインします。
  2. 2「マイページ」→「設定」を開きます。
  3. 3「アカウントの削除」をタップし、画面の指示に従って確定します。

メールで削除を依頼する

アプリを利用できない場合は、登録したメールアドレス(またはログイン方法)を添えて下記までご連絡ください。本人確認のうえ、3 営業日以内に削除します。

support@tokaru.app

削除されるデータ

  • アカウント情報(メールアドレス・表示名・アイコン画像)
  • 認識履歴、収集スケジュール、住所・通知の設定
  • お送りいただいたフィードバック

不正アクセス調査のための認証ログは最長 90 日、エラーログは最長 30 日保持した後、自動的に削除されます。